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Ich habe eine Frage, kann aber keine Antwort dazu finden
Articulate biete eine Reihe von Möglichkeiten, Antworten auf Ihre Fragen zu finden.
Eine davon ist, den 
Articulate
Blog zu lesen, der oft die gesuchten Informationen enthält. Wenn Sie dort keine
Lösung für Ihr Problem finden, können Sie das
Support Team fragen oder in der online
Dokumentation nachsehen.
Sollten Sie dann immer noch ungeklärte Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über unser
 Kontaktformular.
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Was sind die Bestimmungen in der Lizenzvereinbarung?
Jede Kopie von Articualte Software muss mit der Seriennummer aktiviert werden,
die sie nach Ihrem Kauf per E-Mail erhalten haben.
Der Aktivierungsprozess ist völlig anonym und existiert um den legalen
Einsatz von Articualte Software sicherzustellen.
Das Articulate End-User License Agreement
berechtigt einen Einzeluser Articulate Presenter auf maximal 2 Computern,
wie z.B. einen Heim- und einem Arbeitscomputer oder einem Desktop- und einem Laptopcomputer zu nutzen. Wenn Sie die
Software auf weiteren Computern installieren wollen oder die Software durch mehr als eine Person genutzt
werden soll, müssen Sie zusätzliche Lizenz(en) erwerben.
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Ich möchte meine Lizenz auf einem zweiten Rechner nutzen, z.B. unterwegs auf meinem Laptop. Wie kann ich das tun?
Kontaktieren Sie den
Articulate Customer Support
mit Ihrer Seriennummer und Ihrem Anliegen.
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Ich bekomme die Fehlermeldung: "Activation Failed: Activation limits exceeded."
Was mache ich verkehrt?
Ihre Articulate Lizenz ist bereits erfolgreich auf der Maximalzahl zugelassener Rechner aktiviert worden.
Wenn Sie Ihre Lizenz bisher nur auf einem PC aktiviert haben und das Programm auch auf einem zweiten Rechner nutzen
wollen und Sie zu jeder Zeit der alleinige Nutzer des Programms sind, kontaktieren Sie den
Articulate Customer Support mit Ihrer Seriennummer und Ihrem Anliegen.
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Ich möchte meine Lizenz an eine andere Person abgeben oder die Articulate
Software auf einen anderen Rechner umziehen. Was muss ich dafür tun?
Wenn Sie Articulate Presenter 5 nutzen:
- Stellen Sie sicher, daß Sie mit dem Internet verbunden sind.
- Deaktivieren Sie jede Firewall Software. (Dies ist nötig, damit
die Deinstallation auf dem Aktivierungsserver gutgeschrieben wird.)
- Deinstallieren Sie die Software
(Start -> Systemsteuerung -> Programme hinzufügen/entfernen).
- Ihre Registrierung wird nun von Ihrem Computer gelöst und
eine andere Person kann die Software installieren und aktivieren.
Wenn Sie Articulate Presenter 4 oder frühere Versionen nutzen:
- Laden Sie sich
dieses Programm
herunter und führen Sie es auf dem Rechner aus, von dem die Articulate Installation
gelöscht werden soll.
- Kontaktieren Sie den
Articulate Customer Support
mit dem Confirmation Code den Sie erhalten.
- Nach dem Empfang des Confirmation Code wird das Support Team Ihnen mitteilen, welche
weiteren Schritte nötig sind.
Wenn Sie den Articulate Quizmaker 2 nutzen:
- Stellen Sie sicher, daß Sie mit dem Internet verbunden sind.
- Deaktivieren Sie jede Firewall Software. (Dies ist nötig, damit
die Deinstallation auf dem Aktivierungsserver gutgeschrieben wird.)
- Deinstallieren Sie die Software
(Start -> Systemsteuerung -> Programme hinzufügen/entfernen).
- Ihre Registrierung wird nun von Ihrem Computer gelöst und
eine andere Person kann die Software installieren und aktivieren.
Wenn Sie den Articulate Quizmaker 1 nutzen:
- Gehen Sie zu Help -> About Articulate Quizmaker und drücken Sie Alt-E.
- Klicken Sie den Erase Registration Button und notieren Sie sich den Confirmation Code, den Sie erhalten.
- Kontaktieren Sie den
Articulate Customer Support mit dem Confirmation Code, den Sie erhalten haben.
- Nach dem Empfang des Confirmation Code wird das Support Team Ihnen mitteilen, welche weiteren Schritte nötig sind.
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Wo finde ich die Dokumentation zu Articulate?
Sie können sich die Dokumentation als PDF-File
hier herunterladen (6.1MB).
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In welchen Sprachen ist Articulate erhältlich?
Derzeit ist Articulate nur in Englisch verfügbar.
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In welchen Sprachen kann ich meine Präsentationen publizieren?
Die Labels des Players können individuell angepasst und demzufolge in jede Sprache übertragen werden.
Sie können jedem Playerlabel einen individuellen Namen geben und dieses als eigenes Profil abspeichern.
Darüber hinaus unterstützt Articulate Unicode.
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Was benötige ich, um die Präsentation ansehen zu können?
Vermutlich müssen Sie keine weitere Software installieren, um Articulate Präsentationen betrachten zu können.
Alles was Sie benötigen um Articulate Präsentationen sehen zu können ist der Macromedia Flash Player
6,0,79 oder höher , der bereits
auf 96% aller Internetrechner installiert ist. Nur für den Fall, daß Ihr Rechner nicht dazugehört... Das Flash-PlugIn ist
lediglich ein 400k Download und installiert sich automatisch von selbst.
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Muß ich ein Flash-Guru sein um Articulate Präsentationen ersellen zu können?
Nein. Alles was Sie wissen müssen ist, wie man PowerPoint benutzt. Dann werden Sie auch
innerhalb weniger Minuten in der Lage sein Articulate zu nutzen.
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Kann ich mein eigenes Logo im Player integrieren?
Ja, Sie können eine bestimmte Anzahl an verschiedenen Dateien hinzufügen und einige
Playeroptionen individualisieren.
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Kann ich bestehende Audio-Dateien importieren?
Ja, Articulate unterstützt den Import von WAV und MP3.
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Kann ich existierende Flash Filme oder Flash Video in meine Präsentationen
integrieren?
Hierfür stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung. FlashFilme können Sie einfach mit
dem Flash-Movie-Wizard importieren. Bestehende Videos – Windows Media, Real Media
oder QuickTime - können Sie über die Insert-Web-Object-Funktion einbinden. Die
Filme müssen dann zusätzlich auf Ihrem Webspace liegen
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Kann ich das "Articulate Powered Presentation" Logo aus der linken unteren Ecke des Players entfernen?
Ja, es ist möglich das "Articulate Powered Presentation" Logo aus dem Player zu entfernen.
Dieser Eintrag bezieht sich nur auf das Logo in der unteren linken Ecke. Wenn Sie ein Articulate Logo in der oberen linken Ecke des Players sehen, dann müssen Sie lediglich Ihr eigenes Logo unter Library and Options -> Logos hinzufügen, und/oder Ihr eigenes Logo aus dem Logo-Dropdown-Menü beim Publishen auswählen.
Um das ?powered-by Articulate? Logo zu entfernen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Downloaden Sie sich den Logo Removal Patch
- Unzipen Sie das File und starten Sie die Exe-Datei.
- Wenn Sie dazu aufgefodert werden geben Sie folgende Seriennummer ein: A8Q42-NFKJN-33NJ6-PB385-HAT72.
- Klicken Sie ?Activate? und Sie erhalten eine Bestätigung. Danach schliessen Sie das Programm.
- Wenn Sie danach eine Präsentation mit dem Presenter publishen, werden Sie eine neue Option im Player Template Builder finden: Player Template Builder -> Other: "Display powered-by logo."
- Um das Logo auszublenden deaktivieren Sie die Checkbox.
- Speichern Sie Ihr Template und wenn Sie dann eine Präsentation publizieren, wird diese das Logo nicht enthalten.
Hinweis: Auch wenn die Möglichkeit besteht das Logo in der oberen linken Ecke zu ersetzen, kann das Logo in der unteren Ecke nur entfernt werden.
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